I. PRESTATION D\u2019ENSEIGNEMENT ET D\u2019ENCADREMENT<\/p>\n
L\u2019inscription \u00e0 des prestations encadr\u00e9es de VALRAFTING implique l\u2019acceptation pure et simple des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par le souscripteur, qui s\u2019engage \u00e0 informer chacun des participants de toutes les modalit\u00e9s.<\/p>\n
ART. 1 \u2013 INTERVENANTS<\/p>\n
VALRAFTING propose pour son compte, le compte d’entreprises autoris\u00e9es et le compte de moniteurs ind\u00e9pendants, l\u2019encadrement et l\u2019enseignement de disciplines sportives dites \u00e0 risques et de pleine nature : escalade, sp\u00e9l\u00e9ologie, via ferrata et via corda, canyoning, rafting, nage en eau vive, kayak et kayak gonflable et cano\u00eb-raft. Toutes les activit\u00e9s propos\u00e9es sont encadr\u00e9es et assur\u00e9es par des guides dipl\u00f4m\u00e9s dans leurs disciplines respectives et r\u00e9pondant \u00e0 leurs obligations l\u00e9gales.<\/p>\n
ART. 2 \u2013 INSCRIPTION ET R\u00c9SERVATION<\/p>\n
Toutes nos activit\u00e9s se font sur r\u00e9servation. Pour cela, vous avez plusieurs solutions : en remplissant le formulaire de demande en ligne ou en vous adressant directement \u00e0 VALRAFTING par mail via le formulaire de contact en ligne, par t\u00e9l\u00e9phone au +41 79 385 89 47 ou encore en r\u00e9servant en ligne.<\/p>\n
Le solde de la r\u00e9servation sera r\u00e9gl\u00e9 directement \u00e0 VALRAFTING , au d\u00e9but de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
ART. 3 \u2013 PRIX<\/p>\n
Les tarifs de VALRAFTING sont pr\u00e9sent\u00e9s sur le site Internet et sur le catalogue d\u2019activit\u00e9s disponible \u00e0 l\u2019accueil.<\/p>\n
Les prix comprennent : l\u2019organisation, la prestation d\u2019encadrement assur\u00e9e par un guide dipl\u00f4m\u00e9 et le pr\u00eat de mat\u00e9riel technique et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaire \u00e0 la pratique de l\u2019activit\u00e9 choisie (combinaison et veste en n\u00e9opr\u00e8ne, chaussons en n\u00e9opr\u00e8ne, casque, baudrier, gilet de sauvetage, etc.).<\/p>\n
La possibilit\u00e9 de location de mat\u00e9riel est possible sur demande particuli\u00e8re par mail ou t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n
Dans tous les cas, nous vous invitons \u00e0 vous r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 la fiche technique du produit, disponible sur notre site web ou sur simple demande.<\/p>\n
Les prix des activit\u00e9s ne comprennent pas : le transport jusqu\u2019au lieu de rendez-vous ni les frais \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n
Pour les sorties \u00e0 la journ\u00e9e, les repas (pique-nique, eau, collation) sont \u00e0 la charge du client, sauf mention contraire.<\/p>\n
ART. 4 \u2013 MODE DE PAIEMENT<\/p>\n
Pour les prestations d\u2019encadrement, le r\u00e8glement doit \u00eatre fait directement au moniteur qui assure la s\u00e9ance \u00e0 l\u2019attention de VALRAFTING. Dans le cas de sous-traitance avec une entreprise ou ind\u00e9pendant le r\u00e8glement ou paiement restant sera effectu\u00e9 directement sur place au prestataire qui r\u00e9alise l’activit\u00e9.<\/p>\n
Moyens de paiement accept\u00e9s : Virement bancaire, carte bancaire (paiement s\u00e9curis\u00e9 par internet ou sur place avec TPE) ou esp\u00e8ces.<\/p>\n
ART. 5 \u2013 CONDITIONS DE PARTICIPATION<\/p>\n
Nos activit\u00e9s sont ouvertes \u00e0 tous ; n\u00e9anmoins suivant les activit\u00e9s et les parcours, certaines conditions sont \u00e0 prendre en compte (limite d\u2019\u00e2ge, savoir nager, niveau technique, condition physique, etc.).<\/p>\n
VALRAFTING n’a pas les moyens de v\u00e9rifier le niveau de pratique sportive de ses clients.<\/p>\n
Il revient donc \u00e0 chaque participant d\u2019avoir \u00e9valu\u00e9 sa forme physique en fonction des choix de parcours qu\u2019il souhaite r\u00e9aliser. Pour conna\u00eetre ces conditions, veuillez vous reporter aux informations techniques des parcours (consultable sur notre site www.valrafting.com).<\/p>\n
De plus, il est n\u00e9cessaire de lire, signer pour acceptation des conditions de participation et pr\u00e9senter, le formulaire de participation avant le d\u00e9but de l’activit\u00e9.<\/p>\n
Pour les activit\u00e9s canyons et eaux vives, il est imp\u00e9ratif de savoir nager 25m et s\u2019immerger.<\/p>\n
Vous ne devez pas faire l\u2019objet de contre-indication m\u00e9dicale \u00e0 la pratique de l\u2019activit\u00e9 choisie.<\/p>\n
IMPORTANT : Vous ne faites pas l\u2019objet d\u2019une contre-indication m\u00e9dicale mais vous \u00eates d\u00e9pendant de soins ou de traitements m\u00e9dicaux sp\u00e9ciaux (asthme, diab\u00e8te, etc.) ou encore votre \u00e9tat de sant\u00e9 n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re (articulation fragile, probl\u00e8me de dos, port de lunettes obligatoire, etc.), vous devrez imp\u00e9rativement en informer le moniteur avant le d\u00e9part de l\u2019activit\u00e9 et pr\u00e9voir les m\u00e9dicaments d\u2019urgence adapt\u00e9s, selon pr\u00e9conisations m\u00e9dicales.<\/p>\n
ART. 6 \u2013 ASSURANCE ET RESPONSABILIT\u00c9<\/p>\n
Chaque moniteur\/ professionnel est assur\u00e9 en Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle pour les activit\u00e9s au sein de VALRAFTING ou pour les activit\u00e9s qui lui sont propres (sous-traitance) ainsi que pour les frais occasionn\u00e9s par une \u00e9ventuelle op\u00e9ration de secours.<\/p>\n
Nous conseillons vivement \u00e0 chaque participant d\u2019\u00eatre couvert par une assurance en responsabilit\u00e9 civile et\/ou une individuelle accident aupr\u00e8s de l\u2019assurance de son choix pour la pratique des sports d\u2019eau vive et\/ou de montagne. En effet nous ne saurions nous substituer \u00e0 la responsabilit\u00e9 civile individuelle de chaque participant.<\/p>\n
VALRAFTING est assur\u00e9 en responsabilit\u00e9 civile pour toutes les activit\u00e9s qu\u2019elle propose et sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour les activit\u00e9s r\u00e9serv\u00e9es ou r\u00e9alis\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019autres prestataires.<\/p>\n
En cas d\u2019accident corporel, la responsabilit\u00e9 de VALRAFTING et du moniteur intervenant est d\u00e9gag\u00e9e d\u00e8s la prise en charge de la victime par les organismes de secours comp\u00e9tents, et toute suite hospitali\u00e8re sera du ressort des assurances personnelles de l\u2019accident\u00e9.<\/p>\n
La pratique des activit\u00e9s de pleine nature se d\u00e9roule dans un environnement sp\u00e9cifique dit \u00ab \u00e0 risque \u00bb.<\/p>\n
Chaque participant est conscient, \u00e9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re sp\u00e9cifique des activit\u00e9s propos\u00e9es, qu’il peut courir certains risques dus notamment \u00e0 l’\u00e9loignement, \u00e0 l\u2019isolement et au caract\u00e8re sp\u00e9cifique du milieu (rivi\u00e8re, grotte, falaise, etc.). Il les assume en toute connaissance de cause et il doit se conformer aux r\u00e8gles de prudence et suivre les conseils donn\u00e9s par les professionnels.<\/p>\n
Le participant\/client est responsable du mat\u00e9riel qui lui a \u00e9t\u00e9 pr\u00eat\u00e9 pour l\u2019activit\u00e9. Le professionnel ne pourra \u00eatre tenu responsable des pr\u00e9judices pouvant \u00eatre caus\u00e9s par le mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition.<\/p>\n
En cas de vol ou de d\u00e9t\u00e9rioration du mat\u00e9riel pr\u00eat\u00e9, il peut \u00eatre demand\u00e9 au participant\/client un d\u00e9dommagement li\u00e9 \u00e0 l\u2019usure ou un remboursement total du mat\u00e9riel.<\/p>\n
Les professionnels (moniteurs) et VALRAFTING ne pourront \u00eatre tenus responsables de la perte, du vol (y compris dans les v\u00e9hicules) ou de la casse d\u2019objets (ex : lunettes, appareils photos\u2026) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant l\u2019activit\u00e9 et pouvant subvenir au cours de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
ART. 7 \u2013 ANNULATION \/ INTERRUPTION DU FAIT DU CLIENT<\/p>\n
7.1 Annulation de la part du client<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 plus au moins 30 jours : remboursement total de l\u2019acompte<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 plus ou moins 15 jours : l\u2019acompte est conserv\u00e9<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 moins de 3 jours : le solde sera exig\u00e9<\/p>\n
En cas de force majeure et sous pr\u00e9sentation d\u2019un justificatif, VALRAFTING peut rembourser la somme vers\u00e9e, mais ne pourra \u00eatre exig\u00e9 par le client. Dans tout les cas, le client s’engage \u00e0 avertir VALRAFTING de toutes notifications relatives \u00e0 la r\u00e9servation : organisation du programme, modification d’effectif, retard ou annulation.<\/p>\n
Pour les r\u00e9servations en ligne, le remboursement est uniquement possible dans le cas d’annulation de la part de VALRAFTING.<\/p>\n
7.2 \u2013 Interruption pendant la prestation<\/p>\n
En cas d\u2019interruption lors de la prestation, le client ou participant ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement. Un avoir pour une future prestation sera trouver entre VALRAFTING et le participant\/client.<\/p>\n
ART. 8 \u2013 ANNULATION \/ EXCLUSION DU FAIT DE VALRAFTING<\/p>\n
8.1 \u2013 Annulation<\/p>\n
Les moniteurs de VALRAFTING se r\u00e9servent le droit d\u2019annuler ou d\u2019adapter la sortie en fonction des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques ou du niveau des participants.<\/p>\n
L\u2019activit\u00e9 peu \u00eatre annul\u00e9e pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 (m\u00e9t\u00e9orologie, l\u00e2chers d\u2019eau barrage, crues \u2026) ou pour tout autre cas de force majeur. Dans ce cas, une activit\u00e9 de remplacement sera organis\u00e9e dans la mesure du possible ou une autre date vous sera propos\u00e9e. Si la sortie ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e, la prestation est int\u00e9gralement rembours\u00e9e sans pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque autre indemnit\u00e9.<\/p>\n
Dans le cas d\u2019une annulation par nos soins pour cause d\u2019un nombre de participants insuffisants (- de 3 personnes), les inscrits seront int\u00e9gralement rembours\u00e9s et ne pourront pr\u00e9tendre \u00e0 aucune indemnit\u00e9.<\/p>\n
8.2 \u2013 Exclusion<\/p>\n
Les moniteurs de VALRAFTING se r\u00e9servent le droit d\u2019exclure un participant en \u00e9tat d\u2019\u00e9bri\u00e9t\u00e9 ou dont le comportement est de nature \u00e0 troubler le bon d\u00e9roulement de l\u2019activit\u00e9 ou \u00e0 compromettre la s\u00e9curit\u00e9 du groupe. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement, ni aucune indemnit\u00e9.<\/p>\n
ART. 9 \u2013 RENDEZ-VOUS<\/p>\n
Une heure et un lieu de rendez-vous vous sont syst\u00e9matiquement communiqu\u00e9s quelque soit la prestation. Pour le bon d\u00e9roulement des activit\u00e9s et par respect envers les autres participants et le professionnel qui vous encadre, nous vous prions de bien vouloir prendre connaissance des feuilles de route et autres indications pr\u00e9alablement transmises par nos soins. Veillez \u00e0 anticiper vos trajets de mani\u00e8re \u00e0 \u00eatre ponctuel et \u00e0 remplir les formulaires demand\u00e9s avant votre venue. Nous tol\u00e9rons un retard de 15 minutes maximum. Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai, les moniteurs partent en activit\u00e9s et aucun remboursement ou indemnit\u00e9 ne sera exigible.<\/p>\n
ART. 10 \u2013 ENCADREMENT DES JEUNES (MINEURS):<\/p>\n
Mineurs non accompagn\u00e9s :<\/p>\n
Les mineurs de moins de 14 ans non-accompagn\u00e9s par un adulte (responsable l\u00e9gal) ne sont pas accept\u00e9s dans les activit\u00e9s.<\/p>\n
Les mineurs de 14 \u00e0 18 ans non-accompagn\u00e9s, peuvent \u00eatre accept\u00e9s dans les activit\u00e9s, sous r\u00e9serve d\u2019autorisation parentale et sous certaines conditions (niveau sportif, habilet\u00e9, ..)<\/p>\n
Dans ce cas une autorisation parentale sera sign\u00e9e par le repr\u00e9sentant l\u00e9gal le jour de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
Mineurs dans le cadre CVL \/ CLSH \/ Scolaire :<\/p>\n
L\u2019organisme organisant le s\u00e9jour ou la sortie devra \u00eatre en capacit\u00e9 de fournir au moniteur et \u00e0 VALRAFTING, pour chaque participant (jeune et animateur)<\/p>\n
– le formulaire attestant de la capacit\u00e9 \u00e0 nager 25m et \u00e0 s’immerger, fourni par VALRAFTING pour chaque participant.<\/p>\n
D\u2019autre part, VALRAFTING s\u2019engage \u00e0 fournir, sur demande, les attestations et documents n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019organisation du s\u00e9jour\/ de la sortie (assurances, dipl\u00f4mes des encadrants, etc.)<\/p>\n
L\u2019encadrement des jeunes mineurs avec VALRAFTING qui le limite \u00e0 14 jeunes et 2 animateurs (maximum) par raft et 7 jeunes plus 1 animateurs en canyon et hydrospeed. Chaque groupe de mineurs doit \u00eatre accompagn\u00e9 de 2 adultes minmum dont un animateur du centre et le moniteur encadrant l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
ART 11. BON CADEAU<\/p>\n
Le bon cadeau est effectif \u00e0 la r\u00e9ception de la totalit\u00e9 du montant de la prestation.<\/p>\n
Le bon de commande est nominatif. Toutefois il peut \u00eatre transmissible \u00e0 la personne de votre choix sous condition de nous pr\u00e9venir en amont pour modifier les coordonn\u00e9es du nouveau b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n
Le b\u00e9n\u00e9ficiaire du bon cadeau doit obligatoirement nous contacter pour r\u00e9server la sortie.<\/p>\n
L\u2019activit\u00e9 du bon cadeau est rempla\u00e7able par une autre activit\u00e9 propos\u00e9e par VALRAFTING, sous r\u00e9serve que la valeur de cette derni\u00e8re soit inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 l\u2019activit\u00e9 mentionn\u00e9e sur le bon cadeau. En revanche il est possible de r\u00e9aliser une activit\u00e9 d\u2019un montant sup\u00e9rieur en payant la diff\u00e9rence.<\/p>\n
ATTENTION : Le bon cadeau a une date de p\u00e9remption. Pass\u00e9 la dur\u00e9e de validit\u00e9 (ann\u00e9e en cours), la prestation sera consid\u00e9r\u00e9e comme ex\u00e9cut\u00e9e et ne pourra \u00eatre report\u00e9e. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire et\/ou l\u2019acheteur, ne pourront pr\u00e9tendre \u00e0 un quelconque remboursement ou indemnit\u00e9.<\/p>\n
Le bon cadeau et le document nominatif sont \u00e0 pr\u00e9senter le jour de la sortie au moniteur en charge de la s\u00e9ance.<\/p>\n
La sortie sera garantie dans le cas o\u00f9 le nombre minimum de participants requis est assur\u00e9 et dans le cas o\u00f9 les conditions climatiques permettent la bonne pratique de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
ART. 12 \u2013 R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/p>\n
Les parties s\u2019efforceront de r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable les difficult\u00e9s \u00e9ventuelles pouvant survenir dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si aucun accord amiable ne pouvait intervenir, tous les litiges relatifs \u00e0 la validit\u00e9, \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la pr\u00e9sente convention seront r\u00e9gis exclusivement par les r\u00e8gles du droit SUISSE.<\/p>\n
Toutes les contestations, de quelque nature qu\u2019elles soient, rel\u00e8veront de la comp\u00e9tence des juridictions civiles et commerciales Suisses.Le for juridique est \u00e0 Sion.<\/p>\n
II. LOCATION DE MAT\u00c9RIEL<\/p>\n
ART 1. R\u00c9SERVATION<\/p>\n
Toutes nos activit\u00e9s y compris la location de mat\u00e9riel se font sur r\u00e9servation. Pour cela, vous avez plusieurs solutions : en remplissant le formulaire de demande d’offre ou de contact en ligne ou en vous adressant directement \u00e0 VALRAFTING par mail (info@valrafting.com), par t\u00e9l\u00e9phone (+41 79 385 89 47) ou encore en r\u00e9servant directement en ligne.<\/p>\n
La r\u00e9servation est effective \u00e0 partir du moment o\u00f9 le souscripteur re\u00e7oit un message par mail ou SMS de confirmation de r\u00e9servation.<\/p>\n
ART. 2 \u2013 PRIX<\/p>\n
Les tarifs de location sont affich\u00e9s sur le site internet dans les C G V de VALRAFTING.<\/p>\n
Les prix comprennent : la location du mat\u00e9riel technique.<\/p>\n
Ci-dessous les diff\u00e9rentes formules de location :<\/p>\n
Kit location raft : pagaie au nombre de places du raft, raft, pompe. 250.-chf\/journ\u00e9e ou 150.-chf\/demi-journ\u00e9e.<\/p>\n
Kit location mat\u00e9riel eau-vive : combinaison, veste et chaussons en n\u00e9opr\u00e8ne, gilet, casque . 50.-chf\/journ\u00e9e ou 35.-chf\/demi-journ\u00e9e.<\/p>\n
Kit location canyoning : baudrier \u00e9quip\u00e9 de longes et descendeur, kit location mat\u00e9riel eau-vive, casque. 80.-chf\/journ\u00e9e ou 50.-chf\/demi-journ\u00e9e.<\/p>\n
ART. 3 \u2013 MODE DE PAIEMENT<\/p>\n
Le r\u00e8glement doit \u00eatre adress\u00e9, \u00e0 l\u2019ordre de VALRAFTING.<\/p>\n
Moyens de payement accept\u00e9s : virement bancaire, par carte bancaire (TPE) ou esp\u00e8ces.<\/p>\n
Une caution de 200.-chf en liquide est demand\u00e9e pour chaque \u00e9quipement lou\u00e9 et sera restitu\u00e9 lors de la restitution du mat\u00e9riel. Le solde sera r\u00e9gl\u00e9 lors de la remise du mat\u00e9riel.<\/p>\n
Les horaires d\u2019ouverture sont mentionn\u00e9s lors de la remise de mat\u00e9riel, en cas de retour tardif (en dehors des horaires d\u2019ouverture) une majoration de 20.-chf sera exig\u00e9e et due.<\/p>\n
ART 4. ASSURANCE ET RESPONSABILIT\u00c9<\/p>\n
Dans le cas d’une pratique sportive avec mat\u00e9riel, et surtout dans le cas de location de mat\u00e9riel sportif (hors activit\u00e9s encadr\u00e9es par un moniteur) le client reconna\u00eet avoir les connaissances et les comp\u00e9tences techniques suffisantes pour pratiquer seul cette activit\u00e9 sportive. Le client pratique dans ce cas sous enti\u00e8re responsabilit\u00e9 et \u00e0 ses risques et p\u00e9rils l\u2019activit\u00e9 pour lequel le dit mat\u00e9riel est lou\u00e9. VALRAFTING ne pourra \u00eatre tenu responsable en cas d\u2019accident pouvant survenir lors de la dite activit\u00e9 non-encadr\u00e9es.<\/p>\n
L\u2019\u00e9quipe et VALRAFTING n’ayant pas les moyens de v\u00e9rifier le niveau de pratique sportive de ses clients, il revient donc \u00e0 chaque participant\/client d\u2019avoir \u00e9valu\u00e9 sa forme physique, ses connaissances et ses comp\u00e9tences en fonction de ce qu\u2019il souhaite r\u00e9aliser.<\/p>\n
ART. 5 \u2013 ASSURANCE<\/p>\n
VALRAFTING est assur\u00e9 en Responsabilit\u00e9 Civile Professionnelle pour les activit\u00e9s qui lui sont propre et sa responsabilit\u00e9 ne pourra \u00eatre engag\u00e9e pour tout incident ou accident pouvant survenir au cours d\u2019une activit\u00e9 non-encadr\u00e9e.<\/p>\n
En outre, nous conseillons vivement \u00e0 chaque participant d\u2019\u00eatre couvert par une assurance en responsabilit\u00e9 civile et\/ou une individuelle accident aupr\u00e8s de l\u2019assurance de son choix pour la pratique des sports de montagne.<\/p>\n
La pratique des activit\u00e9s de pleine nature se d\u00e9roule dans un environnement sp\u00e9cifique dit \u00ab \u00e0 risque \u00bb.<\/p>\n
Chaque participant est conscient, \u00e9tant donn\u00e9 le caract\u00e8re sp\u00e9cifique des activit\u00e9s pratiqu\u00e9es, qu’il peut courir certains risques dus notamment \u00e0 l’\u00e9loignement, \u00e0 l\u2019isolement et au caract\u00e8re sp\u00e9cifique de l\u2019activit\u00e9 et du milieu (rivi\u00e8re, grotte, etc.). Il les assume en toute connaissance de cause et il doit se conformer aux r\u00e8gles de prudence et suivre les pr\u00e9conisations des f\u00e9d\u00e9rations, associations et des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n
Le participant\/client est responsable du mat\u00e9riel qui lui a attribu\u00e9. VALRAFTING ne pourra \u00eatre tenue responsable des pr\u00e9judices pouvant \u00eatre caus\u00e9s par ce mat\u00e9riel. En cas de vol, de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration du mat\u00e9riel lou\u00e9, il sera demand\u00e9 au participant\/client un d\u00e9dommagement li\u00e9 \u00e0 l\u2019usure ou un remboursement total du mat\u00e9riel.<\/p>\n
VALRAFTING ne pourra \u00eatre tenue responsable de la perte, du vol (y compris dans les v\u00e9hicules) ou de la casse d\u2019objets (ex : lunettes, appareils photos\u2026) que les pratiquants pourraient emmener avec eux durant l\u2019activit\u00e9 et pouvant subvenir au cours de l\u2019activit\u00e9.<\/p>\n
ART. 6 \u2013 ANNULATION \/ INTERRUPTION DU FAIT DU CLIENT<\/p>\n
6.1 Annulation de la part du client<\/p>\n
Dans le cas ou, le client aurait vers\u00e9 un acompte, ci-dessous les clauses de remboursement :<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 plus au moins 30 jours : remboursement total de l\u2019acompte<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 plus ou moins 15 jours : l\u2019acompte est conserv\u00e9<\/p>\n
– Annulation d\u2019une r\u00e9servation \u00e0 moins de 3 jours : le solde sera exig\u00e9<\/p>\n
6.2 Annulation de la part de VALRAFTING<\/p>\n
VALRAFTING se r\u00e9servent le droit d\u2019annuler une activit\u00e9 pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 (m\u00e9t\u00e9orologie, maintenance du parcours, crues \u2026) ou pour tout autre cas de force majeure. Dans ce cas et dans la mesure du possible, une autre date\/cr\u00e9neau sera propos\u00e9e au client. Si la sortie ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e, la somme vers\u00e9e sera int\u00e9gralement rembours\u00e9e sans pouvoir pr\u00e9tendre \u00e0 une quelconque autre indemnit\u00e9.<\/p>\n
6.3 Exclusion \/ refus de location de mat\u00e9riel<\/p>\n
VALRAFTING se r\u00e9serve le droit de refuser la location de mat\u00e9riel \u00e0 un participant dont le niveau de comp\u00e9tence ne permet pas pratiquer seul l\u2019activit\u00e9 en s\u00e9curit\u00e9 ou dont le comportement est de nature \u00e0 compromettre sa propre s\u00e9curit\u00e9 et celle du groupe qui l\u2019accompagne. Dans ce cas, le client ou participant ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 aucun remboursement ni aucune indemnit\u00e9.<\/p>\n
ART. 7 \u2013 JEUNES (MINEURS):<\/p>\n
Mineurs non accompagn\u00e9 : Les mineurs de moins de 18 ans non-accompagn\u00e9s par un adulte (responsable l\u00e9gal) ne sont pas habilit\u00e9s \u00e0 louer du mat\u00e9riel technique.<\/p>\n
ART. 8 \u2013 R\u00c8GLEMENT DES LITIGES<\/p>\n
Les parties s\u2019efforceront de r\u00e9soudre \u00e0 l\u2019amiable les difficult\u00e9s \u00e9ventuelles pouvant survenir dans l\u2019ex\u00e9cution du contrat. Si aucun accord amiable ne pouvait intervenir, tous les litiges relatifs \u00e0 la validit\u00e9, \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation et \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la pr\u00e9sente convention seront r\u00e9gis exclusivement par les r\u00e8gles du droit suisse.<\/p>\n
Toutes les contestations, de quelque nature qu\u2019elles soient, rel\u00e8veront de la comp\u00e9tence des juridictions civiles et commerciales suisses.<\/p>\n
Bons Cadeaux<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n Faites plaisir \u00e0 un proche et offrez lui un bon cadeau<\/span>
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Nos bons sont valables une ann\u00e9es d\u00e8s la date d\u2019achat. Vous pouvez effectuer vos r\u00e9servation par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail.<\/p>\n
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